La estrategia determina en qué dirección vamos y qué queremos lograr. Define con precisión nuestro objetivo y lo implementa en proyectos estratégicos. La estrategia expresa la responsabilidad frente a los empleados y socios comerciales, la necesidad de seguridad, desarrollo y satisfacción. Por lo tanto, planificamos adónde vamos y de qué manera queremos llegar, y de acuerdo con el principio de cooperación, invitamos a todos a este proceso. Lo hacemos de forma innovadora basándonos en los valores en los que creemos porque sólo este enfoque tiene sentido.
La Misión y Visión son dos atributos sin los cuales la estrategia no puede existir. Ambos términos son un resumen de lo que buscamos y cómo queremos realizarlo.
La visión muestra el objetivo a largo plazo de forma ambiciosa y motivadora.
En cambio, la misión corresponde a nuestras aspiraciones y patrones de comportamiento deseables. Es un registro del ideal al que debemos aspirar. Nos permite responder a la pregunta de si lo que hacemos es acorde con este ideal.
Como parte de las Direcciones Estratégicas de Desarrollo entre los años 2017 y 2021, se han identificado áreas fundamentales de cambio, la fuerza impulsora es un enfoque orientado al hombre, tanto en términos del interior de la organización como su entorno.
Innovación
Durante la implementación de las Direcciones Estratégicas de Desarrollo establecidas para los años 2017 y 2021 haremos muchos proyectos de investigación y desarrollo en cada aspecto del funcionamiento de la organización. Desde la cartera de productos, por los sistemas avanzados de gestión de iluminación e innovaciones tecnológicas, hasta la investigación y el desarrollo que realizaremos en colaboración con los centros de investigación y las empresas jóvenes con alto potencial intelectual.
Internacionalización
Nos basamos en la introducción de modelos comerciales que satisfagan las necesidades de los mercados individuales, así como la creación de las estructuras locales que nos permitan colaborar efectivamente con la comunidad local y de este modo desarrollarnos dinámicamente. El centro de interés del Grupo de Capital LUG S.A. entre los años 2017 y 2021 serán, entre otros, los mercados de América del Sur.
Cultura organizativa
Nos centramos en el desarrollo de la cultura corporativa, queremos aumentar la comodidad y la satisfacción de nuestros grupos de interés, tanto los que trabajan en la estructura de organización como los que son nuestros clientes e inversores. El elemento clave del desarrollo en el área de la cultura organizativa es la gestión cumpliendo con los valores.
El elemento más importante de la estrategia son los grupos destinatarios bien definidos, es decir, las entidades a las que dirigimos nuestras actividades de marketing y ventas. Sabemos exactamente quiénes son nuestros clientes clave, por lo que nuestra oferta es precisa e integral. Actualmente, en la era de un consumidor consciente y la personalización de soluciones, ya no hay productos dedicados a todos. Nos centramos en un grupo específico y respondemos a sus necesidades específicas. Al hacerlo, abarcamos toda la dimensión del espacio urbano, conseguimos una ventaja competitiva y tenemos la oportunidad de expandirnos aún más.
El Grupo de Capital LUG S.A. es una empresa familiar donde los valores juegan un papel clave. Son compartidos por todos y son una base firme sobre el que desarrollamos el negocio a largo plazo y a través de generaciones.
Somos la familia LUG, no solo un equipo.
Los valores están en cada uno de nosotros.
Al implementar el proyecto Árbol de Valores definimos los valores que son comunes para todos, son la base de la empresa y nos integran.
El proceso de definir los valores se llevó a cabo en varias etapas en todos los niveles de la organización, en forma de talleres, encuestas y conversación.
Creemos que los empleados de LUG se involucran voluntariamente en varias tareas adaptadas a sus habilidades e intereses individuales. Están en nuestra empresa porque se sienten bien en ella. En su trabajo diario siguen las reglas turquesas que son el nivel más alto de conciencia de gestión de la organización:
Cada uno de nosotros aborda en LUG el tema de la luz con una dosis de individualismo, pero todo el tiempo tenemos en cuenta nuestras tradiciones y principios comerciales, que son nuestra guía.
Estas ideas son la esencia de quiénes somos.
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