La stratégie détermine dans quelle direction nous allons et ce que nous voulons atteindre. Elle définit avec précision notre objectif et le met en œuvre dans le cadre des projets stratégiques. Avoir une stratégie est l'expression de la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs et des partenaires dans les affaires, une manifestation du besoin de sécurité, de développement et de satisfaction. Par conséquent, nous planifions où nous voulons être et par quel chemin nous y parvenons, et selon le principe de partenariat, nous invitons tout le monde à ce processus. Nous le faisons d’une manière innovante en nous basant sur les valeurs auxquelles nous croyons tous, car nous croyons que seule une telle approche a du sens.

La Mission et la Vision sont deux attributs sans lesquels une stratégie ne peut exister. Les deux termes sont un résumé de ce que nous visons et comment nous voulons le réaliser idéologiquement.
La vision montre, d'une manière ambitieuse et motivante, l'objectif à long terme.
La mission, cependant, correspond à nos aspirations et à nos comportements-type souhaitables. C'est un enregistrement de l'idéal que nous devrions rechercher. Elle nous permet de répondre à la question suivante: est-ce que notre façon d’agir est conforme à cet idéal?

Vision


Mission


Dans le cadre des orientations stratégiques de développement pour les années 2017-2021, des domaines fondamentaux du changement ont été identifiés; et une approche orientée vers l'humain, à la fois en termes de l'intérieur de l'organisation et de l’ensemble de son environnement, constitue la force motrice.

Innovation

Au cours de la mise en œuvre des orientations stratégiques de développement fixés pour les années 2017 - 2021, nous ferons un certain nombre de projets dans le domaine de la recherche et du développement dans tous les aspects de l'organisation. Du portefeuille de produits, par les systèmes de gestion de l'éclairage de pointe, les innovations technologiques, jusqu’à l'accent mis sur la recherche et le développement que nous réalisons en collaboration avec les institutions scientifiques et les jeunes entreprises à fort potentiel intellectuel.

Internationalisation

Nous comptons sur la mise en œuvre de modèles d'affaires correspondant aux exigences des différents marchés et sur la construction des structures locales qui nous permettront de collaborer efficacement avec les communautés du pays concerné, et de croître ainsi d’une manière dynamique. Ce sont en particulier les marchés sud-américains qui seront au cœur de l’intérêt du Capital Group LUG S.A. dans la perspective des années 2017 – 2021.

Culture organisationnelle

Nous nous concentrons sur le développement de la culture organisationnelle de l'entreprise, nous voulons augmenter le confort et la satisfaction de nos parties prenantes, à la fois celles qui travaillent dans les structures de l'organisation et celles qui sont nos clients et investisseurs. C’est la gestion par valeurs qui est l’élément clé du développement dans le domaine de la culture organisationnelle.

Ce sont les groupes cibles bien définis, c'est-à-dire les entités vers lesquelles nous dirigeons nos activités de marketing et de vente, qui sont l'élément-clé le plus important de la stratégie. Nous savons exactement qui sont nos clients-clés, notre offre est donc précise et complète. De nos jours, à l'ère des consommateurs conscients et des solutions personnalisées, il n'y a plus de produits dédiés à tous. Nous nous concentrons sur un groupe spécifique et répondons à ses besoins spécifiques. Ce faisant, nous couvrons tout l'espace urbain, nous obtenons un avantage concurrentiel et nous avons la possibilité de poursuivre notre expansion.

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Le Capital Group LUG S.A. est une entreprise familiale où les valeurs jouent un rôle-clé. Cultivées et partagées par tous, elles sont une base solide sur laquelle il est possible de développer l’activité à long terme, à travers les générations.

Nous sommes une famille LUG, pas seulement une équipe.

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Les valeurs sont en chacun de nous.

En mettant en œuvre le projet d’un "arbre de valeurs" (Tree of Values), nous avons défini des valeurs communes à nous tous qui constituent le fondement de l'entreprise, et nous nous y intégrons.

Le processus de définition des valeurs a été réalisé par étapes à tous les niveaux de l'organisation, sous la forme d'ateliers, d'enquêtes et d'entretiens individuels.


Les valeurs définissent qui nous sommes et où nous allons.

La fidélité aux valeurs est la plus grande force d'une entreprise familiale, ce qui constitue son avantage concurrentiel.

Les valeurs résultent de ce qui est tout aussi important pour la famille des fondateurs que pour tous les collaborateurs de l'organisation.

Responsabilité

Nous assumons la responsabilité de tous nos choix, des actions et des paroles.

Satisfaction

Nous tirons de la joie dans l'action, nous nous soucions du confort et de la satisfaction.

Partenariat

Nous sommes guidés par la compréhension, la volonté de coopérer et le respect de tous.

Innovation

Nous allons au-delà des modèles et nous créons de nouvelles idées dans le domaine des produits, de la technologie et de la gestion.

Développement

Nous voulons nous développer tous les jours.

Nous croyons que les collaborateurs de LUG s'engagent, de leur propre choix, dans les tâches adaptées à leurs compétences et intérêts individuels. Ils sont dans notre société parce qu'ils s'y sentent bien. Ainsi, dans leur travail au quotidien, ils sont guidés par les principes turquoises suivants qui représentent le plus haut degré de conscience dans la gestion de l'organisation:

Cherchez la raison

ne cherchez pas le coupable

Attendez le progrès

ne vous attendez pas à la perfection

Créez les conditions pour une coopération

Évitez les compétitions

Appréciez parce que cela renforce

Ne jugez pas parce que cela détruit

Dites ce qui pourrait être mieux

Ne dites pas ce qui ne va pas

Construisez sur la confiance

Ne construisez pas sur le contrôle

Ne dites pas que quelqu'un est en colère

Dites-moi comment vous vous sentez avec cela

Créez des conditions pour l'auto-organisation

N’administrez pas

Soyez un enseignant, un modérateur, un mentor

Ne soyez pas un superviseur
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Chacun de nous chez LUG, aborde le sujet de la lumière avec une dose d'individualisme, mais tout le temps nous nous souvenons de nos traditions et de nos principes d’affaires qui sont notre ligne directrice.

Les idées réunies ici sont au cœur de qui nous sommes.


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